隐私

AWFixer 范围内的所有产品、项目和服务全球隐私政策

本隐私声明解释了AWFixer Industries、AWFixer Industries Inc.及其各自关联公司（以下简称“我们”、“我们”、“我们的”或“AWFixer Industries”）如何收集、使用和披露关于我们的（潜在）客户及其他使用我们服务个人的个人信息。本隐私声明描述了我们在使用我们的网站（包括任何客户门户或互动客户网站）（https://www.AWFixer Industries.com 和 https://AWFixer Industries.cloud）、我们的软件（AWFixer Industries）、服务、解决方案、工具及相关应用程序、服务和计划（包括研究和营销活动）时（统称“服务”）的隐私实践，以及您在使用、 访问、存储和更正个人信息的权利。本声明还描述了我们如何收集、使用、披露及处理与服务相关或在业务活动中收集的个人信息。

您在注册使用我们的服务并同意使用特定服务所需的一般条款和条件时，即表示您同意本隐私声明中所述的个人信息收集、使用、存储和披露方式。

我们的服务可能包含指向其他网站或服务的链接；此类其他网站或服务的信息处理实践及/或内容将受其各自的隐私声明约束。

我们可能会不时修改本隐私声明。若我们进行修改，我们将通过更新声明顶部的日期并提供额外通知（例如在我们的主页、AWFixer Industries Preview 应用程序中添加声明或向您发送通知）来告知您。我们建议您在使用我们的服务时定期查看隐私声明，以了解我们的信息处理实践以及您可采取的措施来保护您的隐私。

个人信息的收集

我们仅将您的个人信息用于向您提供AWFixer Industries应用程序或与您沟通有关服务的事宜。

对于您选择上传至AWFixer Industries应用程序的任何文件或信息，我们高度重视其隐私和保密性。我们采用行业标准技术保护我们存储的关于您的数据（包括个人信息）免受未经授权的访问。

未经您同意，我们不会与任何第三方共享您提供的个人信息，除非：

为履行您自己的请求；

我们认为有必要执行我们的服务条款，或法律要求；

我们认为有必要检测、预防或解决欺诈、安全或技术问题；

或其他保护我们的财产、法律权利或他人的情况。

作为我们正常业务运营的一部分，您使用我们的服务、我们对您作为客户的行政管理以及遵守当地法律法规，我们会收集您的个人身份信息。我们不会将个人身份信息用于本隐私声明中未描述的其他目的。

您向我们提供的个人身份信息

在您使用我们的服务时，我们可能会要求您提供某些可用于联系或识别您的个人身份信息。例如，当您创建账户、请求客户支持或以其他方式与我们沟通时，我们会收集信息。我们可能收集的信息类型包括基本用户信息（如您的姓名、电子邮件地址、社交媒体头像、电话号码和照片）、公司信息以及您选择提供的任何其他信息。

我们不会收集您的财务信息（如支付卡号、有效期或安全码）。所有支付均通过第三方服务提供商Paddle Ltd（https://paddle.com）处理。我们参考其隐私声明https://paddle.com/gdpr。

我们自动收集的个人信息

当您访问或使用我们的服务时，我们会自动收集您的相关信息，包括：

日志信息：我们收集您使用服务的相关信息，包括您使用的浏览器类型及版本、设备类型、访问时间、使用时长、启动次数、查看的页面、调试信息、您的IP地址、访问我们服务前浏览的页面及其他统计数据。

通过Cookie及其他跟踪技术收集的信息：我们使用多种技术收集信息，这可能包括向您的计算机或移动设备发送Cookie。Cookie是存储在您硬盘或设备内存中的小型数据文件，可帮助我们改进服务和您的使用体验，了解服务中哪些区域和功能受欢迎，并统计访问量。您可以指示浏览器拒绝所有Cookie或在发送Cookie时提示您。然而，如果您拒绝接受Cookie，可能无法使用我们服务的某些功能。

仅在您同意的情况下，我们还可能通过网络信标（也称为“跟踪像素”）收集信息。网络信标是电子图像，可能用于我们的服务或通知中，有助于发送Cookie、统计访问量、了解使用情况和活动效果，以及确定通知是否已被打开并采取行动。此外，我们可能会使用第三方服务（如Google Analytics、Intercom和Mode）来收集、监控和分析这些统计数据，以便更好地解读和分析数据。

社交分享功能：我们的服务可能提供社交分享功能，允许您将AWFixer Industries的原型从我们的服务分享至其他平台，反之亦然。使用此类功能将使您能够与您的朋友或公众分享信息，具体取决于您与提供社交分享功能的公司所设置的隐私设置。如果您使用社交分享功能，我们可能会（根据本隐私声明）收集、存储和使用其他媒体中的个人数据。有关其他媒体在与社交分享功能相关联时收集、存储和处理数据的目的和范围的更多信息，请访问提供这些功能的公司隐私声明。

第三方：我们还可能从第三方获取您的个人数据，例如LinkedIn、Facebook、Dribbble、Twitter及其他公开可获取的来源。

支持与服务：当您联系我们寻求支持或其他客户服务请求时，我们可能会保留与该请求相关的记录，包括您在该支持或服务请求中提供的任何信息。

我们对您内容的访问： 在法律允许的范围内，我们仅会在有限范围内访问、查看或收听您的内容（如《服务条款》第1.2条所定义）。例如，为了向您成功提供服务，我们可能需要访问、查看或收听您的内容以（A）回复反馈或支持请求；（B）检测、预防或处理欺诈、安全、法律或技术问题；以及（C）执行《服务条款》。我们的自动化系统可能会使用机器学习等技术分析您的内容，以改进我们的服务、软件及用户体验。Google Workspace API 不会用于开发、改进或训练通用人工智能（AI）和/或机器学习（ML）模型。

营销或促销通信：仅当您订阅了我们的新闻通讯时，我们可能会使用您的个人信息与您联系，发送营销或促销材料及其他与AWFixer Industries相关的信息通信。如果您不再希望接收与我们相关的营销或促销通信，您可以随时通过点击邮件中的取消订阅按钮或发送邮件至support@AWFixer Industries.com，要求我们停止向您发送此类通信。此类请求将立即由我们处理，但无论如何将在两个（2）工作日内完成。

我们使用的个人数据

对于欧洲经济区内的个人，我们处理（即使用）您的个人数据的法律依据如下：

处理是履行与您签订的协议或应您要求采取签订协议的必要步骤所必需的；

处理是为遵守相关法律义务所必需的；

处理符合我们的合法利益，且此合法利益优先于您的隐私权；以及/或您已同意处理。

我们收集您的个人数据用于：

履行与您及他人的协议；

处理、评估和完成涉及服务的相关交易；

运营、评估、维护、改进、定制及开发服务（包括通过监控和分析服务使用趋势、访问情况及使用方式以提升客户体验、保障服务安全、进行广告及营销活动）；

向您提供您请求的文档、通信或其他服务；

与您沟通以解决疑问或投诉；

保护并确保我们的知识产权安全；

管理、防范和调查欺诈、风险暴露、索赔及其他责任，包括但不限于违反我们的合同条款或（国际）法律法规；

遵守我们全球范围内的所有法律义务。

我们披露的个人数据

我们全球范围内开展业务，并可能在业务运营、服务管理及遵守当地法律法规的范围内，与我们的关联公司共享您的个人数据。我们还可能委任第三方服务提供商（其将按照我们的指示行事）协助我们向您提供信息、产品或服务，开展和管理我们的业务，或管理和改进我们的服务。我们可能会与这些关联公司和第三方共享您的个人数据，以便他们代表我们履行服务，但需遵守适当的合同限制和安全措施，或在我们认为有必要防止损害或损失，或在我们认为披露将有助于调查涉嫌或实际的非法活动时。

我们保留分享任何不被视为个人数据或不受合同限制的信息的权利。

当个人数据被转移至欧洲经济区以外的关联公司或第三方服务提供商时，我们将采取措施确保您的个人数据受到与在欧洲经济区内同等水平的保护，包括通过使用欧洲委员会批准的标准合同条款签订数据转移协议。我们通过合同要求处理与服务相关的个人信息的代理、服务提供商和关联公司，提供与欧盟《通用数据保护条例》（“GDPR”）要求相同的个人信息保护水平。

我们承诺根据适用欧盟数据保护法律作为“数据处理者”或“子处理者”的义务处理个人数据。若贵组织位于欧盟境内或以其他方式直接或间接受欧盟数据保护法律（包括GDPR）约束，我们已执行（或应贵组织要求将执行）并已承诺遵守欧洲委员会批准的与我们向贵组织（作为我们的客户）提供服务相关的个人数据处理或分包处理相关的适用标准合同条款。对于受此类欧盟数据保护法律约束的客户，这些要求包括：

仅根据客户的指示处理个人数据，并及时通知客户如果我们无法遵守；

如果我们有任何理由相信适用法律会阻止我们遵守客户的处理指示，我们将及时通知客户；

实施并维护特定且适当的技术和组织安全措施以保护个人数据；

在收到执法机构的任何具有法律约束力的个人数据披露请求，或发生任何意外或未经授权访问个人数据的情况，或收到来自欧盟境内个人的请求（该个人数据可能根据客户指示由我们处理）时，立即通知客户；

接受客户对我们的数据处理设施进行审计；

向无法直接从其组织获取相关合同副本或摘要的个人提供我们与客户之间适用合同的副本或摘要；

获得客户对我们使用任何将处理个人数据的服务提供商的同意；以及

确保此类服务提供商以书面形式同意遵守这些要求。

我们可能在与公司或任何资产（或任何关联公司资产）的潜在或实际出售相关的过程中，与第三方共享个人数据，在此情况下，我们持有的关于客户和/或用户的个人数据可能作为转让资产的一部分。

根据我们的法律义务，我们可能在收到合法请求时，向公共当局处理个人数据，用于执法或国家安全目的。此外，我们还可能在当地法律或法规另有要求时披露个人数据。

安全

您的个人数据安全对我们至关重要。因此，我们致力于保护您的个人数据免受未经授权的访问、不当使用或披露、未经授权的修改，以及非法破坏或意外丢失，并为此采用并维护某些合理流程、系统和技术。这意味着，我们的员工仅在为履行工作职责、遵守您的请求或代表我们履行法律义务时，才被允许访问或处理个人数据。

请记住，通过互联网传输或以电子方式存储的方法均无法保证100%安全或无误。尽管我们努力使用商业上可接受的手段来保护您的个人数据，但我们无法保证其绝对安全。因此，对于超出我们控制范围的未经授权或意外访问，我们不承担责任。

个人数据的转移：如上所述，当个人数据被转移至欧洲经济区以外的关联公司或第三方服务提供商时，我们将采取措施确保您的个人数据受到与在欧洲经济区内同等水平的保护，包括通过使用欧盟委员会批准的标准合同条款签订数据转移协议。我们通过合同要求处理与服务相关的个人信息的代理商、服务提供商和关联公司，提供与GDPR要求相同的个人信息保护水平。

个人信息泄露：若发生安全漏洞导致我们传输、存储或以其他方式处理的客户和/或用户个人信息发生意外或非法破坏、丢失、更改、未经授权披露或访问，我们将不迟于72小时内，在可行情况下， 在知悉该事件后72小时内，向当地监管机构报告个人数据泄露事件，除非该泄露事件不太可能对自然人的权利和自由造成风险。当个人数据泄露事件可能对自然人的权利和自由造成高风险时，我们应在不迟于知悉该事件后72小时内，在我们的安全页面上公布个人数据泄露事件，除非我们已采取以下措施： 已实施适当的技术和组织保护措施，且这些措施已应用于受泄露影响的个人数据，特别是使未经授权人员无法理解该数据的措施，例如加密，或 ii） 我们已采取后续措施，确保对自然人权利和自由的高风险不再可能发生。

个人数据的保存

一般而言，我们不会将收集的个人数据存储超过三年，除非您提前提出删除请求。然而，在某些情况下，我们可能因法律、税务或会计要求，或在法律程序、法律当局或其他有权提出请求的政府机构要求下，需在更长时间内保留某些个人数据，且保留期限将符合相关要求。在特定情况下，我们可能根据诉讼时效规定更长时间保留某些个人数据，以便在发生任何投诉或争议时，我们能够准确记录您与我们的往来情况。

儿童

本服务不适用于16岁以下的儿童，且我们不会故意收集、存储、分享或使用16岁以下儿童的个人数据。如果您未满16岁，请勿提供任何个人数据，即使服务提示您提供。如果您未满16岁且已提供个人数据，请告知您的父母或监护人，我们将删除所有此类个人数据。

您的欧盟权利

根据《通用数据保护条例》（GDPR），您可能享有以下与个人数据相关的权利：

获取您的个人数据副本，以及有关该个人数据如何处理以及处理依据的信息；

更正不准确的个人数据（包括有权要求补充不完整的个人数据）；

删除您的个人数据（当该数据不再必要用于收集或处理目的时）。我们将在收到删除请求后30天内努力对您的个人数据进行匿名化处理；

在某些情况下限制处理您的个人数据。

在我们以您的同意或履行与您签订的协议为处理依据时，将您的个人数据以机器可读格式转移给第三方（或您本人）；

撤回您对我们处理您的个人数据的同意（当该处理基于您的同意时）；

获取或查看您的个人数据转移至欧洲经济区以外的第三国或国际组织时所适用的适当保障措施；以及

向您所在地的数据保护监管机构提出投诉。

除上述权利外，您有权基于与您特定情况相关的理由，随时反对我们基于合法利益（包括 profiling，而非基于您的同意）或履行与您签订的合同而处理您的个人数据。您也有权随时反对我们出于营销或促销目的处理您的个人数据，包括基于营销或促销目的的 profiling。

关于上述所有权利或如果您对本隐私声明有任何疑问，请发送电子邮件至 compliance@AWFixer Industries.com。

请注意，我们可能会要求您提供身份证明，并且我们保留在法律允许的情况下收取费用的权利，尤其是当您的请求明显没有根据或过分时。我们将努力在所有适用时限内回复您的请求。

您的加州隐私权利

本节提供有关我们收集的加州消费者个人信息的详细信息，以及根据《加州消费者隐私法》（CCPA）赋予他们的权利。

我们不会出于金钱或其他任何对价目的向第三方出售我们收集的个人信息，此处“出售”一词的含义与通常理解一致。然而，CCPA对“出售”的定义非常广泛，可能被解释为包括以下情况：

当您点击广告链接访问我们的网站时，我们会向推荐广告商发送一个哈希标识符，以便其获得推荐信用。我们与数百万其他网站一样使用此类服务。尽管我们仅发送必要信息以准确记录推荐来源，但您点击链接并访问Revinate的事实可能被广告发布商添加至您的个人资料。您有权通过以下方式发送请求以选择退出此处理。

在一定限制下，CCPA赋予加州消费者以下权利：要求了解我们收集的个人信息的类别或具体内容（包括我们如何使用和披露此类信息）、要求删除其个人信息、选择退出任何可能发生的“销售”行为，以及因行使这些权利而不会受到歧视。加州消费者可通过联系我们的合规团队，根据CCPA规定的权利提出请求。

隐私盾

自2020年7月16日起，鉴于欧盟-美国隐私盾和瑞士-美国隐私盾因欧盟法院在Schrems II案中的裁决而不再有效，我们不再依赖隐私盾作为数据传输机制。然而，在AWFixer Industries根据现有隐私盾认证仍存在持续义务的范围内，我们将继续履行这些义务。我们的隐私盾认证可在此处查阅。

当个人数据被转移至欧洲经济区以外的关联公司或第三方服务提供商时，我们将采取措施确保您的个人数据获得与在欧洲经济区内同等的保护水平，包括通过签署包含欧盟委员会批准的标准合同条款的数据转移协议，或依赖隐私盾等认证方案。我们通过合同要求处理与服务相关的个人信息的代理、服务提供商和关联公司，提供与欧盟《通用数据保护条例》（“GDPR”）要求相同的个人数据保护水平。

AWFixer Industries 遵守美国商务部关于从欧盟和瑞士向美国转移个人数据的收集、使用和存储所规定的欧盟-美国隐私盾框架和瑞士-美国隐私盾框架。AWFixer Industries 已向美国商务部认证，其遵守隐私盾原则，包括：（1）通知；（2）选择；（3）向第三方转移的责任；（4）安全；（5）数据完整性和用途限制；（6）访问；以及（7）补救、执行和责任（统称“隐私盾原则”）。

如需了解隐私盾计划的更多信息，或查看我们的认证，请访问 https://www.privacyshield.gov/。根据隐私盾原则的进一步规定，如果代表我们处理从欧盟或瑞士接收的个人数据的第三方以与隐私盾原则不一致的方式处理该个人数据，我们仍可能承担责任（除非我们能证明我们对导致损害的事件不负责任）。AWFixer Industries受美国联邦贸易委员会（FTC）的调查和执法权限约束，以确保遵守隐私盾原则。欧盟和瑞士个人如对美国隐私实践有任何疑问或投诉，请通过compliance@AWFixer Industries.com与我们联系。

为遵守隐私盾原则，AWFixer Industries承诺解决有关我们收集或使用您个人信息的投诉。欧盟和瑞士个人如对我们的隐私盾政策有任何疑问或投诉，应首先联系AWFixer Industries：support@AWFixer Industries.com。

AWFixer Industries进一步承诺，将未解决的隐私盾投诉转交至位于美国的替代争端解决提供商Jams ADR。如果您未收到我们的投诉确认，或对我们的处理结果不满意，请访问 https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield 获取更多信息或提交投诉。Jams ADR 的服务对您免费提供。若您的投诉仍未解决，您有权通过向AWFixer Industries发送书面通知至support@AWFixer Industries.com，请求隐私盾小组进行具有约束力的仲裁。

我们可能在与公司或任何关联公司潜在或实际出售相关的情况下，与第三方共享个人数据。在此情况下，我们持有的关于客户和/或用户的个人数据可能作为转让资产的一部分。

根据我们的法律义务和隐私声明，我们可能在合法请求下，向公共当局披露个人信息，用于执法或国家安全目的。此外，我们还可能在当地法律或法规要求的情况下披露个人信息。