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Conditions générales

les Conditions générales d'utilisation applicables à tous les produits, projets et services relevant du champ d'application d'AWFixer.

Les présentes conditions d'utilisation d'AWFixer (ci-après dénommées « Contrat ») sont conclues entre AWFixer Industries (ci-après dénommée « AWFixer ») et l'entité ou la personne qui passe une commande ou accède aux Services (ci-après dénommée « Client »). Le présent Contrat comprend les conditions générales énoncées ci-dessous et tout Bon de commande. La « Date d'entrée en vigueur » du présent Contrat est la date la plus proche entre (a) la date à laquelle le Client accède pour la première fois aux Services via un processus de fourniture, d'inscription ou de commande en ligne ou (b) la Date d'entrée en vigueur du premier Bon de commande. Le présent Contrat régit l'achat initial du Client à la Date d'entrée en vigueur ainsi que tout achat futur effectué par le Client en référence au présent Contrat. AWFixer peut modifier le présent Contrat de temps à autre, comme autorisé à la section 13.4 (Modification).

Les termes en majuscules ont la signification qui leur est donnée à la section 1 ou dans la section où ils sont utilisés pour la première fois.

1. Définitions

1.1 « Appareils autorisés » désigne les appareils mobiles, de bureau ou autres appareils avec lesquels les Services peuvent être accessibles et utilisés.

1.2 « Contenu » désigne le code, le contenu, les polices, les graphiques, les conceptions, les documents ou les matériaux créés à l'aide des Services par le Client et ses Utilisateurs ou importés dans les Services par le Client et ses Utilisateurs.

1.3 « Documentation » désigne les documents techniques mis à la disposition du Client et/ou de ses Utilisateurs par AWFixer sous forme imprimée ou électronique décrivant l'utilisation et le fonctionnement des Services.

1.4 « Services » désigne les produits et services Web propriétaires d'AWFixer, ainsi que les applications de bureau et mobiles téléchargeables. Chaque Bon de commande identifie les détails de l'abonnement du Client aux Services.

1.5 « Bon de commande » désigne un document signé par les deux Parties identifiant les Services d'entreprise qui seront mis à disposition par AWFixer conformément au présent Contrat.

1.6 « Packages » ou « Composants » désigne les modules complémentaires mis à disposition dans le cadre des Services. Les Packages et Composants peuvent être créés par AWFixer, le Client ou d'autres tiers. Les Packages et Composants créés par AWFixer sont pris en charge dans le cadre des Services. AWFixer s'efforcera dans la mesure du possible d'aider le Client à utiliser les Packages et Composants créés par des tiers, mais décline toute garantie concernant ces Packages et Composants.

1.7 « Utilisateur » désigne un employé, un sous-traitant ou toute autre personne associée au Client à qui le Client a fourni un accès aux Services.

1.8 « Services » désigne tous les produits hébergés et/ou gérés par AWFixer. Chaque Bon de commande identifie les détails de l'abonnement du Client aux Services.

2. Licence et droits d'utilisation

2.1 Services. AWFixer accorde par la présente au Client une licence non exclusive et non transférable pendant la Durée (telle que définie à la section 12) pour : (a) utiliser les Services et télécharger et installer des applications de bureau ou mobiles, selon le cas, sur le nombre et le type d'Appareils autorisés, uniquement à des fins commerciales internes du Client, conformément à la Documentation, et/ou (b) utiliser notre produit SaaS, nos systèmes hébergés, nos logiciels de conception, nos outils et créer des sites web sous le domaine AWFixer.app. Les Services sont fournis par voie électronique.

2.2 Fourniture des Services. AWFixer fournira au Client les mots de passe, protocoles de sécurité, politiques, liens ou connexions réseau (« Protocoles d'accès ») nécessaires pour permettre au Client et à ses Utilisateurs d'accéder aux Services tels que décrits dans les présentes ; aucun autre accès au site web ou aux serveurs à partir desquels les Services sont fournis n'est autorisé. Le Client fournira à ses Utilisateurs les moyens d'accéder et d'utiliser les caractéristiques et fonctions des Services par le biais des Protocoles d'accès. Le Client peut sélectionner un ou plusieurs Utilisateurs pour agir en tant qu'administrateurs et contrôler, gérer et utiliser les Services pour le compte du Client. Le Client est responsable de tous les actes et omissions de ses Utilisateurs.

2.3 Création d'un compte. Pour utiliser les Services, les Utilisateurs doivent s'inscrire et créer un compte, ce qui nécessite la divulgation de certaines informations (notamment leur nom complet, leur mot de passe et leur adresse e-mail). Les comptes AWFixer donneront aux Utilisateurs accès aux Services et aux fonctionnalités qu'AWFixer peut établir et maintenir de temps à autre et à sa seule discrétion. Les noms d'utilisateur et les mots de passe des Utilisateurs leur sont propres et ne peuvent être partagés entre les équipes. Personne d'autre que l'Utilisateur ne peut accéder au compte en utilisant ses informations. Tous les utilisateurs doivent être des personnes physiques. Les comptes enregistrés par des « robots », les comptes d'équipe génériques destinés au partage ou toute autre méthode automatisée ne sont pas autorisés.

2.4 Restrictions logicielles. Le client s'engage à ne pas, et à ne pas autoriser tout utilisateur à :

a) rechercher ou tracer toute information relative à tout autre utilisateur ou visiteur, ou utiliser les services dans le but d'obtenir des informations sur tout autre utilisateur ou visiteur ;

b) transmettre des spams, des chaînes de lettres ou tout autre courrier électronique non sollicité ;

c) télécharger des données invalides, des virus, des vers ou d'autres agents logiciels par le biais du Service ;

d) usurper l'identité d'une autre personne ou présenter de manière inexacte votre affiliation avec une personne ou une entité, commettre une fraude, dissimuler ou tenter de dissimuler votre identité ;

e) divulguer toute information que le client n'est pas autorisé à divulguer (telles que des informations confidentielles d'autres personnes, y compris leurs informations personnelles identifiables) ;

f) utiliser tout dispositif, logiciel ou processus pour interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement des Services ou de tout Contenu, ou de tout système ou réseau connecté au Service, ou avec l'utilisation du Service par toute autre personne ;

g) conduire, s'engager dans ou traiter de toute autre manière les informations ou données des Utilisateurs finaux afin d'analyser des individus ou des groupes de personnes physiques à des fins illégales ou discriminatoires ;

h) utiliser les Services ou tout Contenu à des fins illégales ou interdites par le Contrat ;

i) stocker ou collecter des informations personnelles identifiables considérées comme sensibles ou nécessitant une protection particulière en vertu des lois applicables. Par exemple, les numéros de sécurité sociale, les mots de passe et les informations relatives aux cartes de crédit ;

j) copier ou dupliquer les Services ;

k) décompiler, désassembler, rétroconcevoir ou tenter d'obtenir ou de percevoir le code source à partir duquel tout composant logiciel des Services est compilé ou interprété ;

l) modifier les Services ou la Documentation, ou créer des œuvres dérivées à partir de l'un des éléments susmentionnés, sauf avec l'accord écrit préalable d'AWFixer ;

m) céder, sous-licencier, vendre, revendre, louer, louer à bail ou autrement transférer ou transmettre, ou donner en garantie ou autrement grever les droits du Client en vertu des sections 2.1 et 2.2 ;

n) utiliser les Services pour créer un produit ou un service similaire ou concurrentiel ;

o) endommager, interférer avec ou perturber l'intégrité, les performances ou l'utilisation des Services ;

p) utiliser les Services à des fins interdites par la loi, y compris, sans limitation, le développement, la conception, la fabrication ou la production de missiles nucléaires ou d'armes chimiques ou biologiques ;

q) utiliser tout « lien profond », « page-scrape », « robot », « spider » ou autre dispositif automatique, programme, algorithme ou méthodologie, ou tout processus manuel pour accéder, acquérir, copier ou surveiller toute partie des Services ou tout Contenu, ou obtenir ou tenter d'obtenir tout matériel, document ou information par tout moyen qui n'est pas expressément mis à disposition par le Service ; ou

r) soumettre, transmettre ou afficher tout Contenu, ou utiliser le Contenu dans un contexte qui pourrait être considéré comme diffamatoire, calomnieux, obscène, harcelant, menaçant, incendiaire, abusif, raciste, offensant, trompeur ou frauduleux, encourageant une conduite criminelle ou nuisible, ou qui viole de toute autre manière les droits d'AWFixer ou de tout tiers (y compris les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée, les droits contractuels ou fiduciaires), ou qui présente de toute autre manière toute personne, entité ou marque sous un jour défavorable ou dénigrant, sans leur accord explicite préalable.

Le client ne dissimulera, ne supprimera, n'obscurcira ni ne modifiera (i) aucune mention ou légende relative aux droits de propriété d'AWFixer sur les Services ; ou (ii) les marques commerciales ou logos affichés dans le cadre des Services. Le client s'assurera que son utilisation des Services est conforme à toutes les lois, statuts, réglementations ou règles applicables.

2.5 Restrictions relatives au contenu. Le client accepte que tout contenu affiché dans les services ne viole et ne violera aucune loi ni aucun droit d'un tiers, y compris, sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle, les droits de publicité ou les droits à la vie privée. Le client et ses utilisateurs ne doivent pas afficher de contenu qui :

a) est utilisé à des fins illégales ou pour promouvoir des activités illégales ;

b) est utilisé d'une manière qui pourrait nuire à la réputation d'AWFixer ;

c) enfreignent les droits de propriété intellectuelle de tiers, violeraient les lois applicables au Contenu ou amèneraient AWFixer à violer la loi applicable ;

d) implique ou suggère que le Contenu est créé ou approuvé par AWFixer ou les concédants de licence d'AWFixer ;

e) sonde, scanne ou teste la vulnérabilité de tout système ou réseau ou enfreint ou contourne toute mesure de sécurité ou d'authentification, y compris les mesures qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie du Contenu ou qui imposent des limitations à l'utilisation des Services ou du matériel accessible via les Services ;

f) peut créer un risque de préjudice, de perte, de dommage, de blessure physique ou mentale, de détresse émotionnelle, de décès, d'invalidité, de défiguration ou de maladie physique ou mentale pour vous, pour toute autre personne, pour tout animal ou pour tout bien ;

g) peut chercher à nuire ou à exploiter des enfants en les exposant à un contenu inapproprié, en leur demandant des informations personnelles identifiables ou de toute autre manière ;

h) peut constituer ou contribuer à un crime ou à un délit civil ;

i) contient des informations ou du contenu jugés illégaux, nuisibles, abusifs, racistes ou ethniquement offensants, diffamatoires, contrefaisants, harcelants, humiliants pour d'autres personnes (publiquement ou autrement), calomnieux, menaçants, blasphématoires ou autrement répréhensibles par AWFixer ;

j) contient des logiciels ou autres éléments qui violent ou empiètent sur les droits de propriété intellectuelle (ou les droits à la vie privée ou à l'image) d'un tiers ;

k) inclut toute information ou tout contenu pour lequel le Client ou l'Utilisateur n'a pas obtenu les droits ou autorisations nécessaires pour l'utiliser ou le mettre à disposition en vertu d'une loi ou d'une relation contractuelle ou fiduciaire ;

l) contient toute information ou tout contenu illégal (y compris, sans limitation, la divulgation d'informations privilégiées en vertu de la législation sur les valeurs mobilières ou des secrets commerciaux d'une autre partie) ;

m) contient toute information ou tout contenu que le Client sait être incorrect ou obsolète ;

n) est de nature adulte, comme toute nudité dans un contexte sexuel ou tout contenu à thème adulte ; ou

o) utilise les Services à des fins autres que le téléchargement et le partage de Contenu conformément au présent Contrat.

AWFixer se réserve le droit, sans y être obligé, de rejeter et/ou de supprimer tout Contenu utilisateur qu'AWFixer estime, à sa seule discrétion, contraire au Contrat.

2.6 Publicité. Pendant la Durée et à tout moment par la suite, AWFixer peut faire référence publiquement au Client oralement et par écrit, y compris sur le site web et dans les présentations commerciales d'AWFixer, en tant que client d'AWFixer et peut utiliser le logo du Client à ces fins.

2.7 Assistance. À moins que le Client n'achète des services d'assistance supplémentaires, AWFixer fournira au Client l'assistance standard suivante : (a) une assistance par e-mail aux Utilisateurs du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h CET/CEST, hors jours fériés néerlandais, pour aider à résoudre les problèmes ; (b) des efforts commercialement raisonnables pour corriger les erreurs dans les Services signalées par écrit à AWFixer ; et (c) à la seule discrétion d'AWFixer, la fourniture de mises à jour, de mises à niveau, d'améliorations et de toute autre amélioration qu'AWFixer met généralement à la disposition des abonnés aux Services.

3. Droits de propriété

3.1 Aucun transfert de droits de propriété intellectuelle. À l'exception des licences décrites dans les présentes, aucun droit de propriété intellectuelle n'est transféré par l'une des parties à l'autre en vertu du présent Contrat.

3.2 Propriété d'AWFixer. À l'exception du Contenu, AWFixer est propriétaire de tous les droits, y compris, mais sans s'y limiter, tous les droits d'auteur sur les Services, y compris tout contenu ou marque commerciale, texte, graphique, interface utilisateur et visuelle, photographie, logo, son, musique, illustration, application, code informatique et documentation associée, y compris, mais sans s'y limiter, la conception, la structure, la disposition et l'aspect et la convivialité de ce contenu, ainsi que le contenu qui est détenu ou concédé sous licence à AWFixer et aux concédants de licence d'AWFixer et qui est protégé par des droits d'auteur, des marques commerciales et d'autres droits de propriété intellectuelle et lois, à l'exclusion expresse des droits sur les Packages et les Composants. À l'exception des droits expressément accordés dans les présentes, le Client n'acquiert aucun droit, titre ou intérêt sur les Services.

3.3 Propriété du Client. Entre les parties, le client est propriétaire de tous les droits sur le contenu du client et AWFixer décline tout droit sur celui-ci.

3.4 Packages et composants. Les packages et composants sont la propriété des personnes ou entités qui les ont créés.

3.5 Modèles. AWFixer publie une liste des modèles créés par AWFixer ou les utilisateurs du service. Les modèles peuvent être créés par AWFixer, le client ou d'autres tiers. Les modèles sont la propriété des personnes ou entités qui les créent. Les modèles créés par AWFixer sont pris en charge dans le cadre des Services. AWFixer mettra en œuvre tous les efforts raisonnables pour prendre en charge l'utilisation par le Client des modèles créés par des tiers, mais décline toute garantie concernant ces modèles. Il incombe au créateur du modèle d'offrir une assistance technique. Ce créateur assume l'entière responsabilité de l'utilisation du modèle.

4. Contenu

4.1 Contenu du client. Le client et ses utilisateurs peuvent télécharger et partager du contenu via les services, y compris, mais sans s'y limiter, des modèles de sites web créés et fournis par le client et ses utilisateurs, des articles de blog ou de forum, des images et des photos. Tout contenu qu'un utilisateur soumet, publie, affiche ou rend disponible de toute autre manière sur le service, y compris tous les droits de propriété intellectuelle (définis ci-dessous) qui y sont contenus, est désigné par le terme « contenu ». Une fois le Contenu téléchargé, un lien est mis à la disposition des Utilisateurs pour leur permettre de partager le Contenu. Le Client conserve la propriété du Contenu. AWFixer n'a aucune obligation de stocker, de conserver ou de fournir au Client une copie du Contenu. Le Client est seul responsable de tout Contenu qui pourrait être perdu ou irrécupérable suite à l'utilisation des Services par le Client. Le Client est encouragé à archiver son Contenu régulièrement et fréquemment.

Aux fins du présent Contrat, le terme « droits de propriété intellectuelle » désigne tous les droits de brevet, droits d'auteur, droits moraux, droits de publicité, marques commerciales, habillages commerciaux et marques de service, goodwill, droits de secret commercial et autres droits de propriété intellectuelle qui existent actuellement ou qui pourraient exister à l'avenir, ainsi que toutes les demandes, enregistrements, renouvellements et extensions de ceux-ci, en vertu des lois de tout État, pays, territoire ou autre juridiction. Le client est propriétaire de tout le Contenu publié ou mis en ligne via les Services.

4.2 AWFixer n'est pas responsable du Contenu ni des conséquences du téléchargement ou du partage du Contenu. AWFixer n'approuve pas le Contenu ni les conseils, suggestions ou opinions exprimés dans le Contenu.

4.3 Bien qu'AWFixer n'ait aucune obligation de surveiller le Contenu, AWFixer peut le faire et peut supprimer le Contenu et/ou interdire toute utilisation des Services qu'il estime être (ou être présumé être) en violation de la licence et des droits d'utilisation énoncés à la section 2 du présent Contrat.

4.4 Licence d'affichage du Contenu. Le client accorde : (a) à AWFixer une licence mondiale, non exclusive, libre de droits et transférable, avec droit de sous-licence, pour utiliser, reproduire, distribuer, afficher et exécuter le Contenu dans la mesure nécessaire à la fourniture des Services ; et (b) aux personnes avec lesquelles le Contenu est partagé via les Services, une licence personnelle, non exclusive et libre de droits pour accéder au Contenu et l'utiliser conformément aux conditions du présent Contrat. La licence susmentionnée prend fin automatiquement lorsque le Contenu est supprimé des Services. Le Client comprend et accepte qu'une partie des Services est une plateforme publique et que d'autres utilisateurs peuvent rechercher, voir, utiliser et/ou republier tout Contenu que le Client rend public via le Service.

4.5 Commentaires. Le Client peut choisir ou être invité par AWFixer à soumettre des commentaires sur le Service, y compris, sans limitation, sur la manière d'améliorer les Services ou nos produits (« Commentaires »). En soumettant des Commentaires, le Client accepte que leur divulgation soit sans restriction et ne place AWFixer sous aucune obligation fiduciaire ou autre. AWFixer est libre d'utiliser les Commentaires sans compensation supplémentaire pour le Client et/ou de divulguer les Commentaires à titre non confidentiel ou autrement à quiconque.

5. Obligations du client envers les utilisateurs finaux

Toute personne physique accédant ou utilisant les sites web, les pages ou le contenu créés par le client sur les services est un « utilisateur final » du client. AWFixer n'a pas de relation directe avec les utilisateurs finaux et n'est donc pas responsable de la manière dont le client traite les informations des utilisateurs finaux.

a) Lois applicables. Le Client peut avoir des obligations supplémentaires en vertu de la législation locale autres que celles décrites dans le présent Contrat. L'utilisation des Services ne garantit pas le respect de ces lois, et AWFixer n'est pas responsable du respect de ces lois par le Client. Dans la mesure où AWFixer a des obligations d'assistance au Client dans le traitement des informations des Utilisateurs finaux, ces obligations sont énumérées dans un Contrat de traitement des données conclu entre AWFixer et le Client.

b) Sécurité vis-à-vis des Utilisateurs finaux. Le Client mettra en œuvre tous les moyens raisonnables pour protéger les informations collectées auprès des Utilisateurs finaux via l'utilisation des Services, y compris les données personnelles obtenues à la suite d'un accès ou d'une utilisation non autorisés. Si le Client découvre que les informations des Utilisateurs finaux qu'il a collectées ont été violées, compromises ou exposées par inadvertance à des tiers non autorisés, il doit informer AWFixer de cette violation ou exposition dans les 72 heures, en précisant la cause profonde, les mesures correctives et les contrôles compensatoires visant à garantir qu'une telle violation ne se reproduise pas à l'avenir.

c) Notification de sécurité. Le Client est responsable de notifier ses Utilisateurs finaux, les tiers ou les autorités en vertu des lois applicables en matière de notification des violations et de toute autre loi applicable en matière de protection des données. Le Client reconnaît qu'il est seul responsable de tout dommage corporel ou matériel résultant de ou lié à son utilisation des Services.

d) Confidentialité. Le Client reconnaît et accepte qu'il est seul responsable de fournir toutes les notifications requises et d'obtenir tous les consentements nécessaires des Utilisateurs finaux en rapport avec toute utilisation des Services. Les notifications et consentements du Client doivent être conformes à toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection et de sécurité des données. Sans limiter ce qui précède, avant de collecter ou d'utiliser les informations des Utilisateurs finaux, le Client doit fournir une notification adéquate concernant les informations qu'il collecte, la manière dont elles seront utilisées et/ou partagées, et obtenir tous les consentements nécessaires requis en vertu des lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Le Client s'engage à se conformer à toutes les lois et réglementations en matière de protection des données (y compris celles applicables aux informations personnelles) dans le cadre de son accès et de son utilisation des Services.

e) Avis. Le Client fournira et respectera une politique de confidentialité relative à son utilisation des Services qui : (i) respecte toutes les lois, règles et réglementations applicables, (ii) est clairement affichée à tous les Utilisateurs finaux, et (iii) décrit de manière claire et précise aux Utilisateurs finaux les informations que le Client collecte (telles que les informations de connexion, les données du formulaire de contact, les cookies, etc.) et la manière dont le Client utilise et partage ces informations (y compris à des fins de marketing et de publicité) avec AWFixer et d'autres tiers.

f) Droits à la vie privée. Le Client répondra à tout Utilisateur final souhaitant exercer ses droits à la vie privée, en vertu de la loi applicable, en ce qui concerne toute information collectée via l'utilisation des Services par le Client. Par exemple, si les Utilisateurs finaux situés dans certaines juridictions peuvent exercer un « droit à l'oubli » (ou « droit à l'effacement ») sur les informations que le Client a collectées à leur sujet, le Client se conformera à leur demande conformément à la loi applicable. Pour plus de clarté, le Client est directement responsable (ou « responsable du traitement ») des informations traitées dans le cadre de son utilisation des Services, y compris toute information traitée via des applications tierces disponibles sur les Services. AWFixer n'est pas le responsable du traitement de ces informations et n'est pas tenu de répondre aux Utilisateurs finaux au nom du Client. Dans la mesure où AWFixer reçoit une demande d'un Utilisateur final ou d'une autorité concernant l'utilisation des Services par le Client, AWFixer en informera le Client dans la mesure où la loi le permet.

6. Sécurité

6.1 AWFixer mettra en œuvre des mesures de sécurité procédurales, techniques et administratives conçues pour garantir la confidentialité, la sécurité, l'intégrité, la disponibilité et la confidentialité du Contenu et des autres Informations confidentielles du Client stockées dans les Services. AWFixer contrôle régulièrement le respect de ces mesures. Le Client est responsable de l'examen des informations mises à disposition par AWFixer concernant la sécurité des données et de déterminer de manière indépendante si les Services répondent à ses exigences et obligations légales. Le client reconnaît que les mesures de sécurité d'AWFixer sont soumises aux progrès et développements techniques et qu'AWFixer peut mettre à jour ou modifier ces mesures de temps à autre, à condition que ces mises à jour et modifications n'entraînent pas une diminution significative de la sécurité globale des Services pendant la durée de l'abonnement.

7. Confidentialité

7.1 Informations confidentielles. Sous réserve des limitations énoncées à la section 6.2, toutes les informations divulguées par une partie à l'autre partie pendant la durée du présent Contrat qui sont identifiées par écrit au moment de leur divulgation comme étant confidentielles ou qui doivent raisonnablement être considérées comme confidentielles compte tenu de la nature des informations et des circonstances de leur divulgation, que ce soit sous forme orale, écrite, graphique, électronique ou autre, sont considérées comme des « Informations confidentielles ». L'existence et les termes du présent accord constituent des informations confidentielles pour les deux parties.

7.2 Exceptions. Les informations ne seront pas considérées comme des informations confidentielles si la partie destinataire peut établir par des preuves documentaires que les informations sont ou étaient : (a) accessibles au public ou dans le domaine public au moment de leur divulgation, sans faute de la partie destinataire ; (b) a été légitimement communiquée à la partie destinataire par des personnes non liées par des obligations de confidentialité à cet égard ; (c) était déjà en possession de la partie destinataire sans être soumise à aucune obligation de confidentialité à cet égard au moment de la divulgation ; (d) a été développée de manière indépendante par la partie destinataire sans aucune utilisation par des personnes ayant accès aux informations confidentielles de la partie divulgatrice ; ou (e) a été approuvée par écrit pour être divulguée ou communiquée sans restriction par la partie divulgatrice.

7.3 Non-divulgation. Pendant la durée du présent accord, chaque partie peut divulguer des informations confidentielles à l'autre partie. Chaque partie convient que toutes les informations confidentielles sont la propriété exclusive de la partie qui les divulgue ou du tiers concerné, selon le cas, et resteront la propriété exclusive de la partie qui les divulgue ou du tiers concerné. Chaque partie s'engage en outre : (a) à utiliser les informations confidentielles divulguées par la partie divulgatrice uniquement aux fins décrites dans les présentes ; et (b) à ne pas reproduire les informations confidentielles divulguées par la partie divulgatrice, sauf dans la mesure nécessaire pour remplir les obligations de la partie destinataire et exercer ses droits en vertu du présent accord, et à préserver la confidentialité et la protection des informations confidentielles de la partie divulgatrice contre toute diffusion à des tiers et toute utilisation par ceux-ci.

7.4 Divulgation requise par la loi. Nonobstant ce qui précède, chaque partie peut divulguer des informations confidentielles dans la mesure limitée nécessaire pour se conformer à une ordonnance d'un tribunal ou d'un autre organisme gouvernemental, ou si cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou à une obligation légale applicable, à condition que la partie destinataire en ait préalablement informé la partie divulgatrice (dans la mesure où cela est possible) et lui ait fourni l'assistance raisonnablement demandée pour limiter cette divulgation.

8. Frais et paiement

8.1 Conditions de paiement. Le client paiera à AWFixer, sans compensation ni déduction, tous les frais dus en vertu du présent contrat. Tous les paiements seront effectués en dollars américains. Sauf indication contraire, tous les frais sont dus dans les 30 jours suivant la date de la facture d'AWFixer et tous les frais sont non annulables et non remboursables. Tous les montants s'entendent hors taxes de vente, d'utilisation et autres taxes applicables.

8.2 Marchand attitré. Notre processus de commande est géré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le marchand attitré pour toutes nos commandes. Paddle répond à toutes les demandes du service client et gère les retours.

8.3 Tarification. Les Services sont proposés selon différents plans tarifaires, dont les limites et les fonctionnalités sont disponibles

sur

la page de tarification d'AWFixer

. Il existe un abonnement gratuit aux Services et des formules d'abonnement payantes en libre-service (« Abonnements en libre-service »). Pour obtenir une licence Entreprise, le Client peut contacter AWFixer séparément.

8.4 Autorisation des paiements récurrents. Tous les plans tarifaires impliquent des frais récurrents (chacun, ainsi que les taxes et autres frais applicables). Les clients ayant opté pour un plan de paiement mensuel seront facturés pour les éditeurs supplémentaires à la date de renouvellement mensuel suivante. Les clients ayant opté pour un plan annuel seront facturés mensuellement pour les éditeurs supplémentaires. Ces frais sont distincts de leur facturation annuelle. Les éditeurs supplémentaires ajoutés à l'équipe du client ne bénéficieront d'aucune réduction. Le tarif réduit pour les éditeurs n'est disponible que lors de l'achat préalable d'éditeurs supplémentaires. Pour en savoir plus sur les frais liés aux éditeurs supplémentaires, cliquez

ici.

Les abonnements en libre-service et tous les Services supplémentaires ajoutés à votre abonnement en libre-service seront automatiquement renouvelés pour la même durée que la durée initiale.

Sauf accord contraire dans le Bon de commande applicable, les Clients Entreprise seront informés par écrit s'ils dépassent les inclusions achetées. Toute utilisation excessive sera facturée au prorata jusqu'à la fin de la période d'abonnement. Une facture ou un lien de paiement sera envoyé au Client Entreprise dès notification.

Les frais d'AWFixer sont susceptibles d'être modifiés, mais AWFixer en informera le client avant toute modification. Le client reconnaît par la présente que les services comportent des fonctionnalités de paiement récurrent et accepte la responsabilité de toutes les obligations de paiement récurrent. AWFixer (ou Paddle) facturera automatiquement le client conformément à la durée de son abonnement (par exemple, chaque mois, chaque trimestre ou chaque année).

8.5 Utilisation équitable. L'offre d'abonnement du client sera précisée sur le bon de commande applicable ou sur la page de tarification d'AWFixer. Le client peut acheter des utilisations et des données supplémentaires au tarif indiqué sur la page de tarification ou dans le bon de commande. AWFixer fera des efforts commercialement raisonnables pour fournir au client une bande passante, des versions et des fonctions sans serveur suffisantes qu'AWFixer juge typiques des projets du niveau du forfait du client. AWFixer informera le client si son utilisation est déraisonnable et pourra fermer et résilier les projets et les comptes qui créent une charge déraisonnable pour l'infrastructure et/ou les opérations commerciales d'AWFixer.

9. Garanties et clauses de non-responsabilité

9.1 Autorité. AWFixer et le client déclarent et garantissent chacun que : (a) il dispose de tous les droits, pouvoirs et autorisations nécessaires pour conclure et exécuter intégralement le présent Contrat ; (b) la personne qui signe le présent Contrat en son nom est un représentant dûment autorisé de cette partie qui a effectivement été autorisé à signer le présent Contrat ; (c) son adhésion au présent Contrat ne viole aucun autre accord auquel il est lié, et (d) il est une entité juridique en règle dans la juridiction où il a été constitué.

9.2 Droits sur le contenu. Le client garantit qu'il dispose et continuera de disposer pendant toute la durée du contrat de toutes les licences, droits, consentements et autorisations nécessaires pour permettre à AWFixer d'utiliser le contenu comme requis pour fournir les services.

9.3 Clause de non-responsabilité. Les services sont destinés à l'hébergement, à la conception et au prototypage de pages web et d'applications. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, les Services, les Forfaits, les Composants, les Modèles, le Contenu et les services connexes sont fournis « tels quels », et AWFixer décline toute autre déclaration et garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à la production ou à tout autre usage, de non-contrefaçon, d'intégration au système et/ou d'exactitude des données. AWFixer ne garantit pas que les Services ou tout autre service fourni par AWFixer répondront aux exigences du client ou fonctionneront sans interruption ou sans erreur. Les Services peuvent être soumis à des limitations, des retards et d'autres problèmes inhérents à l'utilisation d'Internet et des communications électroniques. AWFixer n'est pas responsable des retards, des défauts de livraison ou de tout autre dommage résultant de tels problèmes. Ni AWFixer ni ses fournisseurs tiers ne peuvent être tenus responsables de l'utilisation par le client du contenu, des Packages, des Composants, des Modèles ou de tout autre matériel ou information mis à disposition par le biais des Services ou développé à l'aide de ceux-ci. AWFixer n'est pas responsable de déterminer si l'utilisation proposée des Services par le client est conforme aux lois applicables dans la ou les juridictions du client.

10. Limitations de responsabilité

10.1 À l'exception des réclamations résultant de l'appropriation illicite par le client des droits de propriété intellectuelle d'AWFixer sur les Services : (a) en aucun cas, l'une des parties ne sera responsable envers l'autre partie de tout dommage accessoire, indirect, spécial, consécutif ou punitif, quelle que soit la nature de la réclamation, y compris, sans limitation, le manque à gagner, les coûts de retard, tout défaut de livraison, l'interruption d'activité, les coûts liés à la perte ou à l'endommagement de données, ou les responsabilités envers des tiers, quelle qu'en soit la source, même si cette partie a été informée de la possibilité de tels dommages ; et (b) la responsabilité cumulative d'AWFixer envers le client pour toutes les réclamations découlant du présent contrat, y compris, sans limitation, toute cause d'action fondée sur un contrat, un délit civil ou une responsabilité stricte, ne dépassera pas les frais payés à AWFixer par le client au cours des douze mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation. Ce qui précède ne limite pas les obligations de paiement du Client. Ces limitations de dommages-intérêts et de réclamations s'appliquent indépendamment du fait que d'autres dispositions du présent contrat aient été violées ou se soient révélées inefficaces.

10.2 Base. Le client reconnaît et comprend que les clauses de non-responsabilité, les exclusions et les limitations de responsabilité contenues dans le présent contrat constituent une base essentielle de l'accord entre les parties et qu'en l'absence de ces clauses de non-responsabilité, exclusions et limitations de responsabilité, les conditions générales du présent contrat seraient sensiblement différentes.

11. Indemnisation

11.1 Par AWFixer. AWFixer se chargera, à ses frais, de la défense du Client contre toute action intentée par un tiers et paiera tout règlement conclu ou approuvé par AWFixer, ou tout dommage finalement accordé dans le cadre d'une telle action, dans la mesure où cette action est fondée sur une réclamation d'un tiers alléguant que les Services (à l'exclusion des Packages, Composants, Modèles et Contenus) constitue une appropriation illicite d'un secret commercial reconnu en vertu de la loi américaine sur les secrets commerciaux (Uniform Trade Secrets Act) ou une violation d'un droit d'auteur ou d'une marque déposée à la Date d'entrée en vigueur. Nonobstant ce qui précède, AWFixer n'aura aucune obligation en vertu de la présente section ou autrement en ce qui concerne toute réclamation pour violation fondée sur (a) toute utilisation des Services non conforme au présent Contrat ; (b) toute utilisation des Services en combinaison avec d'autres produits, équipements, logiciels ou données non fournis par AWFixer ; (c) toute modification des Services par toute personne autre qu'AWFixer ou ses agents autorisés ; ou (d) le Contenu, les Packages, les Composants ou les Modèles créés par le Client ou d'autres tiers. Si, en raison d'une plainte pour violation, les Services sont jugés par un tribunal compétent comme étant en violation ou sont considérés par AWFixer comme étant en violation, AWFixer peut, à sa discrétion et à ses frais : (x) remplacer ou modifier les Services afin qu'ils ne soient plus en infraction, à condition que cette modification ou ce remplacement comporte des caractéristiques et des fonctionnalités substantiellement similaires, (y) obtenir pour le Client une licence lui permettant de continuer à utiliser les Services, ou (z) si aucune des solutions précédentes n'est commercialement viable, résilier le présent Contrat et rembourser au Client les frais prépayés et non utilisés pour les Services. La présente section énonce l'intégralité des obligations et responsabilités d'AWFixer en cas de réclamation pour violation.

11.2 Par le client. Le client défendra, indemnisera et dégagera AWFixer de toute responsabilité en cas de pertes, responsabilités, coûts (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) ou dommages résultant de la violation ou de la violation présumée par le client de ses obligations, déclarations et garanties en vertu du présent Contrat, ou de réclamations de tiers selon lesquelles le Contenu, les Forfaits, les Modèles ou les Composants créés par ou pour le compte du client enfreignent les droits de propriété intellectuelle d'un tiers.

11.3 Procédure. Les obligations d'indemnisation susmentionnées sont soumises aux conditions suivantes : (a) la partie indemnisée informera sans délai la partie indemnisante de toute réclamation pour laquelle une indemnisation est demandée ; (b) la partie indemnisante aura le contrôle de la défense ou du règlement ; et (c) la partie indemnisée coopérera de manière raisonnable à la défense, aux frais de la partie indemnisante.

12. Durée et résiliation

12.1 Durée. Sauf indication contraire dans un Bon de commande, la durée du présent Contrat commence à la Date d'entrée en vigueur et se renouvelle automatiquement pour des périodes successives d'une durée égale à la durée initiale, sauf si le Client résilie son forfait avant la date de renouvellement.

12.2 Achat auprès d'un revendeur. Si le Client achète les Services auprès d'un revendeur agréé d'AWFixer (le « Revendeur »), l'utilisation des Services par le Client sera régie par le présent Contrat.

12.3 Résiliation. Chaque partie peut, à sa discrétion, résilier le présent Contrat si l'autre partie : (a) commet une violation substantielle du présent Contrat et ne remédie pas à cette violation (ou ne fournit pas un plan acceptable pour y remédier) dans les 30 jours suivant la réception par la partie en violation d'un avis écrit précisant la violation ; (b) cesse ses activités sans successeur ; ou (c) sollicite la protection en vertu d'une loi sur la faillite, d'une mise sous séquestre, d'un acte de fiducie, d'un arrangement avec les créanciers, d'un concordat ou d'une procédure similaire, ou si une telle procédure est engagée à l'encontre de cette partie (et n'est pas rejetée dans les 60 jours).

Les abonnements en libre-service ont le droit de résilier leur compte à tout moment dans le tableau de bord

AWFixer

.

Cette résiliation prendra effet au début de la prochaine période de facturation ou de renouvellement. La résiliation n'est pas un recours exclusif et l'exercice par l'une ou l'autre des parties d'un recours en vertu du présent Contrat sera sans préjudice de tout autre recours dont elle pourrait disposer en vertu du présent Contrat, de la loi ou autrement.

12.4 Suspension. Si le client ne paie pas les montants non contestés en vertu des présentes ou si cela est nécessaire pour protéger la sécurité des services, AWFixer aura le droit, en plus de ses autres droits ou recours, de suspendre immédiatement l'accès aux services au client et/ou à l'un de ses utilisateurs, sans responsabilité, jusqu'à ce que ces montants soient payés en totalité ou que la menace n'existe plus, selon le cas.

12.5 Effets. À la résiliation ou à l'expiration du présent Contrat, le Client cessera immédiatement d'utiliser les Services. Les sections 3 (Droits de propriété), 7 (Confidentialité), 8 (Frais et paiement), 10 (Limitations de responsabilité), 11 (Indemnisation), 12 (Durée et résiliation) et 13 (Divers) survivront à cette résiliation. Dans les dix jours ouvrables suivant la date de résiliation, le Client devra, au choix d'AWFixer, retourner à AWFixer ou détruire (et certifier par écrit à AWFixer cette destruction) toutes les copies des Services et de la Documentation, ainsi que tout autre matériel incorporant ou reflétant les Services et toute autre Information confidentielle d'AWFixer. À la résiliation ou à l'expiration du présent Contrat, sauf en cas de résiliation par le Client pour manquement d'AWFixer, le Client paiera immédiatement à AWFixer, à titre de dommages-intérêts, le solde restant (le cas échéant) pour la durée restante de l'abonnement.

13. Divers

13. Intégration. Le présent Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre les Parties concernant l'objet des présentes et remplace tous les accords, ententes et discussions antérieurs et contemporains. Vous et AWFixer Industries renoncez à vos droits de résilier ou d'annuler les présentes Conditions. Les articles 3:44, 6:228 et 6:265 du Code civil néerlandais sont exclus. Le présent Contrat remplace les conditions de tout bon de commande ou autre formulaire commercial. Si elle est acceptée par AWFixer, la commande du Client ne sera contraignante qu'aux termes suivants : les Services commandés et les frais dûment calculés. Les autres conditions seront nulles et non avenues.

13.2 Interprétation. Si un tribunal compétent juge une disposition du présent Contrat inapplicable, cette disposition du Contrat sera appliquée dans toute la mesure permise afin de donner effet à l'intention des Parties, et le reste du présent Contrat restera en vigueur. Aucune renonciation en vertu des présentes ne sera valable ou contraignante à moins d'être formulée par écrit et dûment signée par la Partie contre laquelle l'application de cette renonciation est demandée.

13.3 Absence de relation d'agence ; absence de tiers bénéficiaires. Aucune disposition du présent Contrat ne saurait être interprétée comme créant une relation d'agence, de partenariat ou de coentreprise entre les Parties, et aucune des Parties ne se présentera comme agent ou représentant légal de l'autre Partie. Dans la mesure où le présent Contrat contient des dispositions relatives à des tiers, l'article 6:254 du Code civil néerlandais est exclu. Les Parties reconnaissent que les engagements énoncés dans le présent Contrat sont destinés uniquement au bénéfice des Parties, de leurs successeurs et ayants droit autorisés.

13.4 Modification. AWFixer peut modifier le présent Contrat (y compris les prix et les offres d'AWFixer) à tout moment en informant le Client par e-mail ou via les Services. Sauf si AWFixer spécifie un délai plus court (par exemple en raison de modifications de la loi ou de circonstances urgentes), les modifications entrent en vigueur à la date de renouvellement de la Période d'abonnement en cours du Client ou à la date de signature d'un nouveau Bon de commande. Si AWFixer précise que les modifications apportées au Contrat prendront effet avant le prochain renouvellement ou le prochain Bon de commande du Client et que le Client notifie à AWFixer son opposition aux modifications dans les 30 jours suivant la date de cette notification, AWFixer (à sa discrétion et à titre de recours exclusif du Client) pourra soit : (a) autoriser le Client à continuer à utiliser la version existante du présent Contrat jusqu'à l'expiration de la période d'abonnement alors en cours (après quoi le Contrat modifié entrera en vigueur) ou (b) permettre au Client de résilier le présent Contrat et de recevoir un remboursement des frais prépayés attribuables à la partie résiliée de la période d'abonnement applicable. Le client peut être tenu de cliquer pour accepter ou autrement accepter le contrat modifié afin de continuer à utiliser les services et, dans tous les cas, la poursuite de l'utilisation des services après l'entrée en vigueur de la version mise à jour du présent contrat constituera l'acceptation par le client de cette version mise à jour.

13.5 Droit applicable ; arbitrage. Le présent contrat sera régi et interprété conformément au droit néerlandais, sans égard aux dispositions du droit international ou aux principes juridiques conduisant à l'application d'autres lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas au présent Contrat. Tout litige ou réclamation découlant du présent Contrat ou en rapport avec celui-ci, ou de sa violation, de sa résiliation ou de sa nullité, sera réglé par arbitrage conformément aux règles de la Chambre de commerce internationale (CCI). Ce litige ou cette réclamation sera réglé par un arbitrage simplifié organisé par la CCI conformément aux règles de procédure d'arbitrage adoptées par la CCI et en vigueur au moment où la procédure est engagée. L'arbitrage se déroulera à Amsterdam, devant un arbitre nommé conformément au règlement de la CCI. L'arbitrage se déroulera en anglais. La sentence rendue par l'arbitre sera définitive et contraignante pour les parties, et le jugement rendu sera confidentiel et pourra être enregistré auprès de tout tribunal compétent. Aucune disposition de la présente section 12.2 n'empêche l'une ou l'autre des parties de saisir un tribunal compétent pour obtenir une mesure équitable ou une injonction.

13.6 Force majeure. Tout retard dans l'exécution des obligations ou devoirs de l'une des Parties (à l'exception du paiement des sommes dues) ne sera pas considéré comme une violation du présent Contrat si ce retard est dû à un événement indépendant de la volonté de cette Partie, à condition que cette Partie fasse des efforts raisonnables pour informer l'autre Partie de la cause de ce retard et pour reprendre l'exécution dès que possible.

13.7 Notifications. Toutes les notifications, demandes et autres communications à l'autre partie en vertu des présentes doivent être faites par écrit à legal@AWFixer.dev

13.8 Cession. Le présent Contrat ne peut être cédé par l'une ou l'autre des parties sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, que ce soit en vertu de la loi ou autrement, sauf si l'une des parties cède le présent Contrat à son successeur en cas de fusion, d'acquisition ou de

vente de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de cette partie. Toute autre cession présumée sera nulle et non avenue.13.9 Contreparties. Le présent Contrat peut être signé et remis par télécopie ou signature électronique et en deux ou plusieurs exemplaires, chacun d'entre eux étant considéré comme un original, mais tous ensemble constituant un seul et même instrument.Remarque : les présentes Conditions d'utilisation ne remplacent pas les Conditions d'utilisation des Clients qui ont conclu un contrat négocié séparément.

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